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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application NOCTEA et du site noctea.app, édités par NOCTEA. En téléchargeant l'application ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGU.

Description du service

NOCTEA est une application mobile destinée aux parents pour : • Suivre le sommeil de leur nourrisson (Chrono Dodo) • Obtenir des conseils personnalisés adaptés à l'âge de votre enfant • Tracker les jalons de développement de l'enfant • Accéder à une bibliothèque de contenu parental Certaines fonctionnalités sont réservées aux abonnements payants (Lune, Étoile, Soleil).

Inscription et compte

Pour accéder aux fonctionnalités de NOCTEA, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour en cas de changement. NOCTEA se réserve le droit de suspendre tout compte en cas d'utilisation frauduleuse.

Abonnements et paiements

NOCTEA propose les plans suivants : • Gratuit : fonctionnalités de base • Lune (~4,99€/mois) : conseils personnalisés (5/mois) • Étoile (~9,99€/mois) : conseils illimités, toutes fonctionnalités • Soleil (~14,99€/mois) : conseils prioritaires, modèle premium Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. Le paiement est traité via Stripe. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou depuis les stores (App Store / Google Play).

Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de 14 jours. Toutefois, si vous n'avez pas utilisé votre abonnement, vous pouvez nous contacter à hello@noctea.app pour demander un remboursement à notre discrétion.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : • Utiliser l'application à des fins illégales ou non autorisées • Tenter d'accéder à des fonctionnalités auxquelles vous n'avez pas souscrit • Reproduire, modifier ou distribuer le contenu sans autorisation • Soumettre des informations fausses, trompeuses ou malveillantes • Automatiser l'accès au service (bots, scrapers)

Avertissement médical

Les informations et conseils fournis par l'assistant IA de NOCTEA ont un caractère informatif général. Ils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent en aucun cas la consultation d'un professionnel de santé (pédiatre, médecin traitant). En cas de doute sur la santé de votre enfant, consultez toujours un médecin.

Propriété intellectuelle

L'application, son code source, son design, ses contenus et sa marque « NOCTEA » sont la propriété exclusive de NOCTEA. Aucune licence n'est accordée sur ces éléments au-delà du droit d'usage personnel de l'application.

Modification des CGU

NOCTEA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication dans l'application. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. NOCTEA se réserve le droit de résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français. Contact : hello@noctea.app